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Erstattung 1. Klasse wenn diese für 2. Klasse freigegeben und dadurch blockiert wurde

Ich hatte ein Ticket für die erste Klasse in der Regionalbahn. Da der Zug restlos überfüllt war, hatte der Zugbegleiter die erste Klasse freigegeben so das diese komplett durch andere Passagiere blockiert war und ich sie nicht mal mehr betreten konnte. Wie/wo kann ich eine Erstattung für den 1. Klasse Zuschlag bekommen?

Emmale
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Hallo Emmale,
Sie können sich mit Ihrem Anliegen an den Kundendialog wenden. Eventuell kann man Ihnen dort entgegenkommen: https://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog_regi....