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Flexpreis Hinfahrt nicht angetreten.

Ich habe ein Flexpreis gebucht. Wobei ich aus privaten Gründen nur die Rückfahrt nutzten konnte.
Eine Erstattung bezüglicher einer nicht genutzten Rückfahrt ging damals mit 19€ Gebühren. Geht das auch problemlos anderstrum, wenn die Hinfahrt nicht genutzt wurde?
Falls es ein Unterschied macht - das Ticket wurde am Schalter gekauft.
Für die Zukunft ist es ratsamer bei Flexpreisen die Hin- und Rückfahren getrennt zu kaufen, das ich keine Vorteile habe, wenn ich es auf einer Karte kaufe

Ricky123
Ricky123

Ricky123

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Hallo Ricky123,

ja, auch die Stornierung der nicht genutzten Hinfahrt ist beim Ticket zum Flexpreis möglich. Die Erstattungsgebühr beträgt 19 Euro. /ka