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Frage beantwortet

Es wurde ein Ticket gebucht von Pforzheim nach Flörsheim Main. Da stehen keine Angaben drauf von welchem Gleis abfährt?

Meine Tante hat ein Ticket gebucht für den 18.05.2018 von Pforzheim nach Flörsheim/Main. Das Ticket wurde vom Automaten gekauft. Das Problem ist, das auf dem Ticket keine Angaben stehen wie, am welchem Gleis sie ab und anfahren wird, wann sie anfährt und wann sie ankommt. Wir müssen das Problem so schnell wie möglich lösen da es ein Notfall ist. Können Sie bitte helfen?

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Bei der Buchung am Automaten wird normalerweise (außer zum Beispiel bei Ländertickets oder Verbundfahrkarten) neben der Fahrkarte noch ein zweites Blatt mit der Reiseverbindung ausgedruckt. Dort stehen auch die Gleisangaben (sofern bereits bekanntgegeben).

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Bei der Buchung am Automaten wird normalerweise (außer zum Beispiel bei Ländertickets oder Verbundfahrkarten) neben der Fahrkarte noch ein zweites Blatt mit der Reiseverbindung ausgedruckt. Dort stehen auch die Gleisangaben (sofern bereits bekanntgegeben).