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Wieso habe ich keine 250 Willkommenspunkte gutgeschrieben bekommen

Mail vom 13. Mai 2018
Sehr geehrter Herr Breuer,

schön, dass Sie dabei sind! 250 Willkommenspunkte sind in Kürze auf Ihrem
Konto und zusätzlich schenken wir Ihnen ein kostenloses Upgrade für die
1. Klasse. Bei Ihrer nächsten Fahrt reicht also schon ein 2. Klasse Ticket,
um 1. Klasse zu reisen. Und wenn Sie ab jetzt fleißig weitersammeln, warten
weitere tolle Prämien auf Sie. So erhalten Sie für 500 Punkte z.B. bereits einen
10-Euro-Genussgutschein für das Bordbistro.

Anonym
Anonym

Anonym

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Antworten

Bertosch
Bertosch

Bertosch

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4
5000 / 5000
Punkte

Na, in Kürze kann schon ein paar Tage dauern. 13. - 16. Mai ist etwas kurz.

Hallo beatles220791,

bitte gedulden Sie sich noch ein paar Tage. Sollten Sie dann immer noch keine Punkte gutgeschrieben bekommen haben, wenden Sie sich bitte direkt an den BahnBonus-Service.

0180 6 340035 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Mo - So: 6 - 23 Uhr /ti