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Umbuchung bei Streikausfall Frankreich

Hallo,

Wir fahren am 26.5 von München nach Paris (kein angekündigter Streiktag) und am 29.5 (angekündigter Streiktag) zurück. Es handelt sich um e-ticket in der DB App. Wir reisen mit einem 1 Monat alten Baby im Kinderabteil.

Wie erfolgt die Umbuchung für die Rückfahrt? Was, wenn wir dann bereits in Paris sind? Kann ich vermeiden wegen der Umbuchung zum Bahnhof in Paris zu gehen, wenn ich sehe, dass der Zug nicht verkehren sollte? Gibt es bereits heute eine Möglichkeit der Umbuchung?

Danke für Ihre Antwort

Anonym
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Hallo Bosch5083,

wenn es sich bei der Rückfahrt um einen angekündigten Streiktag handelt, haben Sie die Möglichkeit, die Fahrkarte zu stornieren oder umzubuchen. Bei der Buchung eines Digitalen Tickets, wenden Sie sich bitte an den Online Service: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) zum Umtausch der Rückfahrt. /ka