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Wie lange dauert die Rückerstattung einer Streikbedingten Stornierung akzuell?

Hallo,
Ich habe vor etwa 3 Wochen mein Zugticket nach Paris aufgrund der Streiksituation auf Kulanz bei der Bahn über das angegebene Nachrichtenfeld storniert. Wie lange muss ich denn warten, bis meine Stornierung bearbeitet wird?

Alex64
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Hallo Alex64, diese Frage können wir Ihnen auch nicht genau beantworten. Die Vorgänge werden chronologisch nach Eingangsdatum abgearbeitet, die ältesten demnach zuerst. Sobald Ihr Vorgang an der Reihe ist, wird man Ihnen eine Antwort zukommen lassen. Bitte haben Sie daher noch ein wenig Geduld. /no