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Was tun wenn die REWE Geschenkgutschein nach 24 Stunden immer noch nicht aktiviert ist?

Ich hatte die Karte am Montag um um 19 Uhr gekauft. Gestern Abend um 20 Uhr funktionierte es noch nicht und gerade ist der Code auch noch nicht aktiviert. Die Hotline möchte ich nicht anrufen, sonst brauche ich auch keinen Sparpreis buchen ;-)

Könnt ihr für die Aktivierung bitte Online etwas einrichten? Eine kostenpflichtige Hotline kann ja wohl nicht die Lösung sein.
Ich habe übrigens zwei Gutscheine gekauft und beide funktionieren nicht. Sehr ärgerlich, da hätte ich mir das auch sparen können.
Vielleicht möchtet ihr die Aktivierungszeit auf 48 Stunden erhöhen?

Antworten

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Hallo Deni,

die Aktivierung erfolgt durch den Kassierer beim Kauf des Gutscheins. Bitte wenden Sie sich zur Überprüfung direkt an die Verkaufstelle. /ka

Ich war gestern nochmal in der Verkaufsstelle. Mir wurde versichert, dass die Aktivierung mit Druck des Belegs erfolgt. Die beiden (!) Karten sind immer noch nicht aktiviert. Ich sehe es auch nicht ein Eure überteure Hotline anzurufen.
Ich werde die Karten morgen zurückbringen.

Danke für die Gutscheinkarten!
Nicht auszudenken, wenn ich sie verschenkt hätte - sehr peinlich!!!!