Frage beantwortet

Wo kann ich die Rückerstattung meiner Fahrkarte für ausgefallene Züge erhalten?

Am Samstag, 5.5.18 sind alle S-Bahnen (ab 8:50 Uhr) von HD/MA nach Neustadt ausgefallen. Wo wird mein Ticket erstattet? 2-Tages-Ticket für 2 Personen für 15,80 €. Zusätzlich hatte ich Parkgebühren und eine PKW-Fahrt (160 km hin und zurück), weil ich keine andere Möglichkeit hatte, zu einer Veranstaltung nach Neustadt, die um 11 Uhr begann, zu kommen.

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Weitere Antworten

Hallo KAG,

der VRN bietet auch eine Mobilitätsgarantie an. Bitte wenden Sie sich hinsichtlich einer möglichen Erstattung des Tickets an den VRN. Gegebenenfalls wird der VRN Ihr Anliegen an unseren Kundendialog DB Regio weiterleiten. /da