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Stornierung Flexpreis, bezahlt mit Gutschein und Kreditkarte, wie ist Rückzahlung?

Hallo Community,

Mal eine hypothetische Frage:
Wenn ich ein Flexpreisticket buche über beispielsweise 79 Euro, davon 50 Euro mit einem Gutschein (7stellig) und den Rest 29 Euro mit Kreditkarte bezahle, wie bekomme ich im Fall einer Stornierung das Geld zurück?
Wieder gesplittet also 50.- als Gutschein, Rest auf Kreditkarte, oder die Gesamtsumme als Gutschein bzw. komplett auf Kreditkarte?

Antworten

Hallo Bahnfrosch, Sie erhalten den Wert vollständig zurückerstattet. In welcher Konstellation das genau geschieht, finden Sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung, wenn dies der Fall sein wird. /ch

Danke. Damit bin ich aber auch nicht schlauer geworden. Dass ich den Preis komplett erstattet bekomme ist ja klar. Wollte halt nur vorher wissen, wie und ob wieder gesplittet wird. Dass ich es selbst nachher auf der Kartenabrechnung sehe, wenn der Fall eintritt ist klar, dachte nur jemand hier weiß es genau, weil er gleiche Konstellation schon mal hatte.
Nix für ungut. ;)