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Zug gestrichen, was tun?

Zug Verbindung von Frankfurt Flughafen nach Nürnberg mit Weiterfahrt nach Neumarkt? 22:02 Uhr. Ist aber komischerweise so noch buchbar? Ich komme aus dem Urlaub zurück und das ist die letzte Verbindung! Wer übernimmt die Unannehmlichkeiten? Ich muss jetzt schauen aus 12000 Kilometer wie ich das kläre. Gibt es hierfür eine Lösung ihrerseits?

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FloriB
FloriB

FloriB

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3
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Sie sind im Erdorbit? Das ist doch ~1/3 Abstand Erde-Mond.
Ich denke mal es liegt an Bauarbeiten:
https://bauinfos.deutschebahn.com/mobile,fernverkehr,Fern...
Der Zug fährt 22.02 Uhr in Frankfurt Flughafen ab, kommt durch die Umleitung aber Später in Nürnberg an, dadurch wird die S-Bahn nicht mehr erreicht.

Also entweder mit Taxi weiter, Übernachtung oder Privat abholen lassen.
Die DB sollte über Fahrgastrechte bis zu 80€ der Kosten erstatten.
https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

Hallo Silvana7380, FloriB hat es ja schon richtig gesagt. Sofern eine Verbindung nicht mehr so existiert wie man sie gebucht hat und den letzten Anschluss verpasst, dann kann man ein Taxi nehmen oder in einem Hotel übernachten. Taxikosten werden bis maximal 80 Euro pro Person übernommen. Sie können aber auch am Bahnhof vorher zu einer DB Information gehen. In manchen Fällen haben die Kollegen auch Gutscheine für ein Taxi oder Hotel parat, dann brauchen Sie nicht in Vorkasse treten.
Ansonsten reichen Sie die Kosten beim Servicecenter Fahrgastrechte ein. Den Link haben Sie ja auch schon von FloriB bekommen. /no