Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wo finde ich den Nachnamen des Reisenden bei DRV REHA Tickets?

Ich habe für eine Reha eine Fahrkarte von der Rentenversicherung bekommen,die Reha wurde verlängert. Dadurch muss ich die Sitzplatz Reservierung ändern. Brauche dazu aber Auftragsnr und Nachname,und weiß nicht wo ich die Nr finde bzw ob mein Name eingetragen wurde oder "DRV REHA"
Wo steht normalerweise der Name und auftragsnr? Auf den schmalen Papiertickets

Jasie
Jasie

Jasie

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Antworten

Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Guten Abend Jasie,

um einen Sitzplatz kostenfrei umzubuchen benötigen Sie lediglich die EPA Nummer. Diese finden Sie direkt bei der Sitzplatzreservierung (3x 4 Ziffern und 1x 2 Ziffern).

Gruß, Tino!

Jasie
Jasie

Jasie

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Danke, habe ich gefunden und probiert, aber es erscheint "unter ihren Angaben liegt uns keine Reservierung vor"

Hallo Jasie,

eigentlich sollte die Umreservierung auf diesem Weg möglich sein. Sie können die Umreservierung auch telefonisch:0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) oder in einem DB Reisezentrum vornehmen. /ka