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Warum kann ich meine Sitzplatzreservierung nicht selber aussuchen im EC ?

Ich habe zwei Sitzplätze zugewiesen bekommen, die ich nicht will. Wie lässt sich das ändern ? Betrifft den EC von München nach Stuttgart.

Elfie
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I'm Reisezentrum oder über den Online-Service.

Elfie
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Hallo Woodstock, das nächste Reisezentrum ist gut 20 km entfernt, daher buche ich ja online. Verstehe nicht wieso ich mir den Sitzplatz nicht aussuchen kann. Bei der Rückfahrt mit dem ICE geht es auch nicht. Da wir zwei verschiedene Endstationen haben, bekomme ich dann wahrscheinlich nicht mal zwei Sitzplätze nebeneinander. Einerseits werden immer mehr Fahrkartenschalter geschlossen, andererseits sind die online Möglichkeiten begrenzt. So was Blödes!

Woodstock
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Bei Zügen die aus dem Ausland kommen und keine deutsche Wagen haben ist eine grafische Buchung nicht möglich.

Elfie
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Hmm, woher soll denn der ICE aus Stuttgart kommen ? Verstehe ich nicht. Beim letzten Mal waren es auf jeden Fall deutsche Wagen !!

Woodstock
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Das bezog sich auf den EC.

Elfie
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Guten Abend,
deswegen schrieb ich ja, dass es bei der Rückfahrt mit dem ICE auch nicht geht. Selbst da kann ich keine Sitzplätze wählen. Ich verstehe einfach nicht, warum das nicht geht !!