Frage beantwortet

Ich habe nur die digitale BahnCard, die physische fehlt. An wen kann ich mich wenden?

Guten Abend,

ich lebe in der Schweiz, habe jedoch bisher immer pünktlich meine BahnCard erhalten. Digital liegt mir diese vor (App-Abruf), jedoch nicht die Plastikkarte.

Morgen 20.4. ist Ablaufdatum.

Welche Lösung gibt es Ihrerseits in so einem Fall?

Merci & beste Grüsse

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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Ebene
4
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Punkte

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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