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Wohin kann ich eine E-Mail richten bzgl einer Beschwerde - ich möchte Bilder hinzufügen?

Beim Ausfüllen des Formulars kann ich kein Bild anfügen.... :-(

margenina
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Ausdrucken und als Anlage beifügen?

kabo
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Oder das Anliegen per Mail an kundendialog@bahn.de schicken. Da kann man dann auch einen Anhang beifügen.

Allerdings hat diese "allgemeine" Mailadresse den Nachteil, dass Ihr Anliegen erst den Weg an die richtige Stelle im DB-Konzern finden muss.
Wenn Sie wissen, welcher Teil der DB zuständig ist (DB Fernverkehr, DB Regio, DB Netz, DB Station&Service, ...), ist es meist sinnvoller, sich direkt dorthin zu wenden.

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Hallo margenina,

über was möchten Sie sich denn genau beschweren? Gerne gebe ich Ihnen dann die Kontaktdaten der richtigen Ansprechpartner dafür. /ni

margenina
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Ich möchte etwas zum Personal anmerken.....

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Team

Ok, dann können Sie die Beschwerde an die von kabo genannte E-Mail-Adresse senden. /ni

margenina
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Herzlichen Dank...!