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Mytrain Ticket Anschluss verpasst

Hallo,

ich habe ein Mytrain-Ticket und würde gerne eine Verbindung buchen. Bei den Verbindungsdetails meiner Wunsch-Verbindung steht "Anschluss kritisch". Tatsächlich beträgt die Umsteigezeit nur 4 Minuten und auf der Strecke sind auch noch Bauarbeiten- also SEHR wahrscheinlich, dass ich den Anschluss verpasse.
Lange Vorrede, kurze Frage: Bei Mytrain besteht ja Zugbindung. Wenn ich nun aber den o.g. Anschluss verpasse, kann ich dann trotzdem einen anderen Anschluss nehmen?
Es wäre in diesem Fall ja auch nicht mein Verschulden, wenn der 1. Zug aufgrund von Bauarbeiten zu spät kommt.
Danke für die Antwort!

Mar1ene
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Antworten

Hallo Mar1ene,

bei Zugausfall oder Verspätung gelten die allgemeinen Fahrgastrechte. Sofern die Umsteigeverbindung im MyTrain DB-Ticket gebucht ist und Sie Ihren Anschlusszug wegen Verspätung nicht erreichen, können Sie mit der nächsten Verbindung Ihre Reise fortsetzen. Hier finden Sie die Regelungen zu den Fahrgastrechten. /ka