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Wann erhalte ich meine Erstattung bei einem Upgrate meiner BahnCard?

Ich habe ein Upgrate von meiner BahnCard 25 auf meine BahnCard 50 gemacht.
Leider das Geld bisher nicht erhalten.

Nic007
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Raceroaer
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Wo haben Sie denn das Upgrade durchführen lassen?

kabo
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Und wie lange wäre die BC25 noch gültig gewesen? Wurde die BC25 rechtzeitig zurückgeschickt?

DB
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Team

Hallo Nic007,

da die Erstattung vom BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) vorgenommen wird, empfehle ich Ihnen direkt dort nachzufragen. Die Kollegen haben Einblick in Ihre Daten. /ka