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Mytrain Code funktioniert nicht

Hallo, wir haben vor einigen Monaten Mytrain Tickets gekauft. Wir haben nun 4 Buchungscodes übrig, aber bei einem wird geschrieben, dass der Code bereits verwendet wurde, was aber nicht stimmt. Würden Sie das bitte prüfen. Email Kontakt an Mytrain war nicht möglich.

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@Bahn
Könnte ich diese Mail auch erhalten bitte?
Ich habe das selbe Problem