Frage beantwortet

Mitarbeiter hat mir eine Monatskarte für den falschen Monat gedruckt, was nun?

Letzte Woche habe ich mir am Schalter eine Monatskarte (Schüler) für Mai besorgen wollen, die Mitarbeiterin hat mir allerdings eine für April gedruckt.
Als mir der Fehler aufgefallen ist und ich nach meinen Erledigungen erneut zum Schalter gegangen bin, war der Schalter schon zu.

Die Karte ist bisher noch nicht in Benutzung gewesen und ist noch nicht beschrieben.
Kann ich die Karte gegen eine für den nächsten Monat nun an diesem Schalter eintauschen?

LizChimaira
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kabo
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Zeitkarten zum DB-Tarif können vor dem ersten Geltungstag kostenfrei umgetauscht werden.