Frage beantwortet

Bahncard als ungültig verifiziert obwohl bezahlt

Meine Bahncard wurde während der Fahrt vom Schaffner durch sein Gerät gezogen und als ungültig verifiziert, obwoh meine BC25 von bis 06/18 gültig ist.
Nach Nachforschung habe ich im Bestellservice gesehen, dass meine Karte als abgelaufen ausgewiesen ist, obwoh im Zahlstatus: "gezahlt steht"
Eigentlich sollte sie noch bis zum 06/2018 gültig sein.

umaherzchen
umaherzchen

umaherzchen

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Woodstock
Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (1)

Ja (0)

0%

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Woodstock
Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr