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Hallo habe am 21.11.2017 Erstattungsantrag gestellt wie lange dauert die Rückerstattung des nicht genutzten Tickets?

Fahrschein 19.11.2017 Einfache Fahrt, Schönes-Wochenende-T, 2. Kl., 1 Pers.# Beleg-Nr. ******* 40,00 EUR

Folgende Erstattungsanträge wurden bereits übermittelt: 21.11.2017 14:34 Uhr

[Editiert durch Redaktion, 13. April 2018, 20.24 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Hallo MdVi,

an wen genau haben Sie den Antrag geschickt bzw. wo haben Sie diesen gestellt? Und wo haben Sie die Information "Folgende Erstattungsanträge wurden bereits übermittelt: 21.11.2017 14:34 Uhr" erhalten? /ti

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Online unter Meine Bahn-> Meine Buchungen-> Buchung *******
Unten steht auch der Text ...

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Das heißt also, Sie haben das einfach nur online systemseitig storniert? Dort können Sie nur ganz normal eine tarifliche Erstattung durchführen. Was genau hatten Sie denn für ein Ticket? /ti

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Einfache Fahrt, Schönes-Wochenende-T, 2. Kl., 1 Pers.

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Ein Schönes-Wochenende-Ticket ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Wenn Sie dies über Ihr Profil storniert haben, wird hier nichts weiter passieren. /ti