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Könnten Sie mir bitte den Vergütungs-Code für die Beanstandung Vorgangsnummer x-xxxxxxxxxxx noch einmal zuschicken

Ich habe Ihnen die Angelegenheit in November 2017 geschildert und die Empfansbestätigung der DB erhalten. Später kam auch eine Entschuldigung mit dem Code für € 10,00 auf die nächste Reise. Leider ist mir diese Email verloren gegangen. Können Sie ihn bitte - aufgrund der Vorgangsnr. finden? Da wäre ich Ihnen sehr dankbar. Danke!!!

[Editiert durch Redaktion, 10. April 2018, 10.26 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Hallo, ich habe mich damals an das Serviceteam der DB gewendet - mittels des Kontaktformulars im Internet. Soll ich es noch einmal tun? Wer sonst hätte den Zugriff auf meine Daten? Danke für Ihre Mühe!!