Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Stornokostenrechnung für Reiserücktrittsversicherung

Hallo,
meine Reiserücktrittversicherung (HanseMerkur) verlangt eine "vollständige Stornokostenrechnung" für die Erstattung der Stornierungskosten einer von mir krankheitshalber abgesagten Bahnreise. Wo kann man die finden? Der Ausdruck der Stornierung im Verwaltungsbereich meiner Buchungen genügt ihnen jedenfalls nicht.
Vielen Dank!

JanKoeln
JanKoeln

JanKoeln

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo JanKoeln,

bei einer Stornierung wird Ihnen eine Stornierungsbestätigung per E-Mail zugesendet. In dieser Bestätigung sind alle stornierten Positionen aufgelistet. /ka