Frage beantwortet

Wie kann ich ein bereits umgetauschtes Sparticket stornieren oder nochmals tauschen?

Aufgrund starken Schneefalls konnte ich am 17.03. meine Reise nicht antreten, da kein Zug fuhr. Deshalb habe ich schnell mein Sparpreis-Ticket auf einen anderen Tag umgetauscht. An dem Tag kann ich jetzt aber nicht.
Kann ich dieses Ticket nochmals umtauschen oder storneiren?

Viele Grüße Denise

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DeniseB
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Das stimmt leider, jetzt hab ich es auch gesehen. Das ist aber nicht fair. Gibt es in Fällen von extremen Wetter nicht vielleicht doch eine Möglichkeit?

Viele Grüße Denise