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Obwohl die Buchung fehlschlug ist mein Gutschein verbraucht. Wie kann ich ihn reaktivieren?

Beim Buchen einer Fahrt mit einem "Neulich in Deutschland..." Gutschein ist ein Fehler aufgetreten. Beim erneuten Versuch war der Gutscheincode " verbraucht". Ich würde den Gutschein gerne dennoch nutzen

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Hallo timmking,

ich habe Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet. /da