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Bekomme ich meine BahnCard obwohl ich zu spät bezahlt habe?

Ich habe den Beitrag für meine BahnCard 25 vier Tage zu spät bezahlt. Der Betrag wurde von meinem Konto abgezogen, aber seitdem habe ich nicht mehr von DB gehört. Keine Bestätigung, keine vorläufige BahnCard. Betreffzeile usw. waren richtig ausgefüllt und ich habe schon ein Ticket gekauft. Kommt da jetzt noch was oder ist mein Geld einfach weg?

Antworten

Hallo Burchgart, wenn Sie den Rechnungsbetrag zu spät überwiesen haben, warten Sie bitte die Rückmeldung vom BahnCard-Service ab. Da ich und auch andere Community-Mitglieder hier keinen Zugriff auf BahnCard-Daten haben, setzen Sie sich bei Rückfragen zu Ihrem BahnCard-Abo direkt mit dem BahnCard-Service in Verbindung.

Sind Sie zu den BahnCard-Services auf bahn.de angemeldet? Wenn ja, finden Sie dort Ihre aktuellen BahnCards und vielleicht können Sie diese auch in die App DB Navigator laden. Am Reisetag müssen Sie eine gültige BahnCard vorzeigen, sollten Sie eine Fahrkarte mit BahnCard-Ermäßigung gebucht haben. /ch