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Habe ein Gruppenticket für 8 Personen gekauft, 2 Personen fahren nicht mit, was muß ich tun

Ich habe eine Gruppenonline-Ticket für 8 Personen gebucht und gekauft. Nun können 2 Personen nicht mitfahren. Was muß ich tun

UteMaassen
UteMaassen

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kabo
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Ist die Person, auf deren Namen das Ticket gebucht wurde, immer noch dabei?

Wenn nein: Da hilft nur das ganze Ticket zu stornieren und neu zu buchen (und zwar auf den Namen eines Reisenden, der auch mitfährt). Es fallen 36€ Stornokosten an - und das neue Ticket ist möglicherweise teurer als das alte, auch wenn es jetzt weniger Personen sind.

Wenn ja: Die nachträgliche Reduzierung der Personenzahl ist nicht möglich. Sie müssen durchrechnen, was Sie günstiger kommt: Die zwei bezahlten aber unnützen Fahrkaten ersatzlos verfallen lassen oder Komplett-Storno mit Neubuchung wie unter a)