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MyTrain Code wird als ungültig angezeigt

Hallo,

ich habe gestern mit meinem MyTrain Code (gültig bis 31.07.2018) nach möglichen Verbindungen gesucht. Da leider kein Zug für den gewünschten Zeitraum verfügbar habe ich den regulären Flexpreis gebucht. Für eine neue Buchung konnte der Code heute nicht mehr verwendet werden, da er fälschlicherweise als bereits benutzt angezueigt wird. Was kann ich tun? MyTrain habe ich bereits kontaktiert, jedoch bisher ohne Antwort.

Vielen Dank & Grüße
suschl

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Hallo,
Ich habe das gleiche Problem. Können Sie mir bitte helfen?

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Ich habe dasselbe Problem. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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Ich habe das gleiche Problem.

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Hallo,
Ich habe das gleiche Problem. Können Sie mir bitte helfen?
Khadem

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Hallo, ich habe das gleiche Problem. Könnten Sie mir bitte auch helfen?