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Wie lange dauert,Geld der Stonierten Fahrscheinen zurückgegeben werden?

Ich habe letzte Dienstag ein Ticket von Frankfurt Hbf nach Weinheim Hbf gekauft.Aber der Zug ist zu spät für mich.Dann ich habe das Ticket erstattet und ein neu Ticket gekauft.Aber bis jetzt habe ich die Erstattungsgebühr nicht bekommen.So ich möchte wissen,ob die Erstattung erforderlich verläuft.

Antworten

Hallo Felixzz,

da ich keinen Einblick in Ihre Daten habe, wenden Sie sich bitte an den Online-Service: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) zur Überprüfung der Erstattung. Sie können auch eine Anfrage über das Kontaktformular stellen, wobei hier mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen ist. /ka