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Warum wurde zweimal abgebucht?

Ich habe auf dem Bahnsteig Stendal-Stadtsee eine Fahrkarte nach Magdeburg-Buckau gekauft (7,40 EUR, BC 50). Da kam die Fehlermeldung, etwas sei schiefgelaufen. Ich versuchte es gleich noch einmal, da die S-Bahn-Abfahrt nahte. Diesmal funktionierte es. Folgendes Problem: Es wurde nun zweimal 7,40 EUR abgebucht. Was soll ich nun tun? Danke im Voraus.

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