Frage beantwortet
Habe heute ein Ticket falsch gebucht kann man dieses kostenfrei erstatten?
Kann man das Ticket das ich heut gebucht hab kostenfrei stornieren?
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Flexpreistickets kann man bis einen Tag vor der Fahrt kostenlos stornieren.
Sparpreistickets nicht.
Wenn es ein Sparpreisticket ist, die Buchung heute war, und es wirklich ein Versehen war, dann soll ein Anruf beim Online-Service (0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets, 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) sehr oft erfolgreich sein. Wenn Sie freundlich fragen, wird man Ihnen wahrscheinlich ein kostenloses Storno anbieten. Das klappt aber nur, wenn Sie nicht schon selbst storniert haben. Außerdem sollten Sie unbedingt heute noch anrufen.
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Flexpreistickets kann man bis einen Tag vor der Fahrt kostenlos stornieren.
Sparpreistickets nicht.
Wenn es ein Sparpreisticket ist, die Buchung heute war, und es wirklich ein Versehen war, dann soll ein Anruf beim Online-Service (0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets, 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) sehr oft erfolgreich sein. Wenn Sie freundlich fragen, wird man Ihnen wahrscheinlich ein kostenloses Storno anbieten. Das klappt aber nur, wenn Sie nicht schon selbst storniert haben. Außerdem sollten Sie unbedingt heute noch anrufen.
