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Wann wird meine bahn.bonus Anmeldung bearbeitet?

Ich habe mich am 02.03. bei bahn.bonus angemeldet. Laut Ihrer Homepage soll die Bearbeitungszeit etwa zwölf Tage Betragen. Nach knapp drei Wochen ist der Status aber noch immer auf "in Bearbeitung". Was läuft hier schief?

andystockholm
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Das kann Ihnen hier niemand beantworten. Da müssen Sie beim BahnCard Service anrufen.

andystockholm
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Ich habe schon die Hoffnung, daß jemand vom "Dialog-Team" Informationen darüber hat, daß die Bearbeitungszeiten zur Zeit deutlich länger sind.

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Die Hoffnung stirbt zuletzt.

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Team

Hallo andystockholm, die Community ist ein Kanal, in dem Kunden anderen Kunden helfen. Wir unterstützen sozusagen nur die Aussagen oder geben eine Antwort, wenn keine erfolgte.
Wie es auch schon Benutzerin sagte, können auch wir Ihnen hier keine genaue Info geben, wie lange die Bearbeitungszeit dauert. Bitte wenden Sie sich daher an den jeweiligen Service, dort wird man Ihnen genaue Infos zum Bearbeitungsstand geben können. /no