Diese Frage wartet auf Beantwortung

Fehler Euopa London Eurostar bei Bahncard Eingabe

da in dieser Frage: https://community.bahn.de/questions/1558037-di-06-03-18-koln-london-fehler-eingabe-bahncard-25-europa-spezial-endlich-behoben
anscheinend nicht mehr gepostet werden kann, frage ich hier erneut nach:
wann wird der Fehler bei der Buchung des Euopa Spezial nach London mit Eingabe der Bahncard endlich behoben?
Es wurde schon Ende Dezember gepostet, dass dann keine Sparpreise angezeigt werden, siehe hier: https://community.bahn.de/questions/1520142-buchungsfehler-bahncard-sparpreis-london-seit-fahrplanwechsel
Wenn als Fahrtziel nur bis Brüssel eingegeben wird, werden Sparpreise angezeigt, nur mal so als Info.

Wie ist hier der aktuelle Bearbeitungsstand in Bezug auf die Behebung des Fehlers?
Könnten Sie bitte noch einmal in der entsprechenden Abteilung nachfragen?
Vielen Dank!

Antworten

Hallo Jojojo123,

wir haben keine Bearbeitungsstände zu den einzelnen Fehlern. Der Fehler liegt beim Fachbereich vor und sobald er behoben werden kann, wird er das auch. Sofern zwischendurch schwerwiegendere Fehler auftreten, werden diese natürlich priorisiert bearbeitet. Insofern ist ein Bearbeitungsstand auch nicht wirklich aussagekräftig. /ti

...der Fehler besteht immer noch...vielleicht könnten Sie den Fachbereich noch einmal darauf hinweisen. Der Fahrplanwechsel war im Dezember 2017, mittlerweile ist Mai 2018...Es muss ja anscheinend wirklich extrem viele andere, noch sehr, sehr gravierendere und wichtigere Fehler im Buchungssystem geben, dass dieser Fehler anscheinend nicht behoben werden kann...