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Rückerstättung : Kopie senden ?

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 01.03 habe ich meinen IC Zug verpasst, weil der Thalys 55 Minuten Verspätung hatte. Ich möchte eine Rückersttatung anfragen, aber ich brauche meinen Thalys-Ticket, um einen auch bei Thalys anzufragen. Darf ich eine Kopie und nich den Original senden ?

Mit freundlichen Grüssen,

MariaHu0103
MariaHu0103

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Hallo Maria,

was für ein Ticket haben Sie denn? /ti