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Nameproblem?

Ich habe ein Ticket gekauft in der App meines Handys, aber das Ticket ist nicht für mich, sondern für meine Mutter. Auf dem Ticket steht mein Name. Darf sie das Ticket nutzen und wenn nicht, was kann man dafür machen?

Vlad05
Vlad05

Vlad05

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Antworten

Hallo Vlad05, nein, Ihre Mutter kann das Ticket nicht nutzen. Über die App DB Navigator können nur personenbezogene Tickets bucht werden. Hier bliebt nur stornieren und neu buchen. /ch