Diese Frage wartet auf Beantwortung

Formular ?

Hallo, wir haben gestern vom Schaffner 1 Fahrgastrechtformular erhalten, da der Zug über 1 Std Verspätung hatte. Obwohl wir zu zweit reisten, bekamen wir nur 1 Formular. Hat nur derjenige das Recht auf eine Rückerstattung, der gebucht hat und dessen Name auf dem Online-Ticket vermerkt ist?
mfG

Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Zu jedem Ticket gibt es eine Erstattung.
Wer von Ihnen beiden das Formular einreicht, ist egal - das müssen Sie unter sich ausmachen.
Und die Erstattungssumme unter sich aufteilen - das müssen Sie dann auch selbst.

Was nicht geht, ist, dass Sie beide jeweils ein eigenes Formular einreichen, obwohl Sie "nur" ein gemeinsames Ticket haben.