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Erstattung Rail&Fly Ticket wegen Flugänderung durch Flugausfall bei American Airlines?

Guten Tag, wir haben über ein Tui-Reisebüro einen Flug mit AA von Frankkfurt nach Denver gebucht. Durch einen Fehler des Reisebüros musste Rail&Fly nachträglich gebucht werden.Da ein Anschlussflug in den USA ausfällt, fliegen wir direkt von Hannover über London nach Denver und benötigen das Rail&Fly Ticket nicht. Das Reisebüro ist der Meinung, dass keine Möglichkeit zur Stornierung und Erstattung besteht. Stimmt das?

Antworten

Das Rail and Fly Ticket ist ein Angebot von Airlines oder Reiseveranstaltern. Erstattungsansprüche können Sie von daher nur mit Ihrem buchendem Reisebüro regeln.

Wenn Ihnen dazu durch Fremdverschulden Kosten entstanden sind, müssen Sie dies mit
ihrem Reisebüro klären.