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Mir wurden für 1 in Worten Eine Buchung zweimal 500punkte für einen Upgrade 1 klasse abgebuch !,

Guten Tag ich habe gerade ein Online-Ticket 2ter Klasse, in Kombination Einlösung von 500 Punkten für die Fahrt 1ter Klasse gebucht.
Abgehalten s ind aber zwei Prämieneinlösungen, warum?

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Hin- und Rückfahrt?

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Nein Einfache Fahrt

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Der Prämienpunkt 500 Punkte ist nur für einfache Fahrt

500 Punkte: Upgrade in die 1. Klasse ONLINE-TICKET oder HANDY-TICKET (Einfache Fahrt) - sofortige Buchung
Mehr Platz, mehr Ruhe, mehr Service. Freuen Sie sich auf den Komfort und die Vorteile der 1. Klasse. Zum Beispiel auf eine kostenlose Auswahl an Tageszeitungen und kleine Aufmerksamkeiten. Das Upgrade ist in Verbindung mit der Buchung einer Fahrkarte 2. Klasse automatisch auf dem Online-Ticket zum Selbstausdruck an Ihrem PC oder als Handy-Ticket zum Download in der Smartphone App DB Navigator enthalten.

6ter März 2018

Punkte-Details
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Pos. Datum Kategorie Betrag Prämienpunkte Statuspunkte Details
1 06.03.2018 Prämienbestellung -500 0 Upgrade in die 1.Klasse ONLINE-TICKET oder HANDY-TICKET (einfache Fahrt)

2 06.03.2018 Prämienbestellung -500 0 Upgrade in die 1.Klasse ONLINE-TICKET oder HANDY-TICKET (einfache Fahrt)

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