Frage beantwortet

Muss ich eine Ersatz-BahnCard bestellen, wenn die neue, die mir zugeschickt wurde an eine veraltete Adresse ging?

Die neue BahnCard50, welche automatisch verlängert wurde, wurde an meine alte Adresse geschickt, sodass ich keine erhalten habe! Wie bekomme ich zeitnah diese noch zugesendet?

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Wenden Sie sich bitte an den Bahncard-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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