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Rückerstattungsangabe ohne Brief machen

Hallo zusammen,

ich habe vor circa drei Monaten eine Fahrgastbeschwerde eingereicht. Anscheinend waren nicht alle Daten vollständig und ich musste die Info des letzten Zugs den ich genutzt habe per Brief nachreichen. Nun soll ich auch noch nachreichen wann ich mit dem PKW (den ich nutzen musste, da kein Zug mehr kam) am Zielort angekommen bin.
Kann ich diese Angabe auch online oder telefonisch machen?

Danke!

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