Frage beantwortet

Kann die Entschädigung bei "Sparpreis Europa" nicht im Reisezentrum ausbezahlt werden?

Ich hatte eine "Sparpreis Europa" Reise gemacht. Auf dieser Reise ist ein Zug ausgefallen, so dass ich eine Verspätung von über zwei Stunden hatte. Die Entschädigung wollte ich mir direkt in unseren örtlichen Reisezentrum auszahlen lassen. Das wurde mir verweigert. Die Abwicklung muss über die Zentrale erfolgen. Ich kann aber Online darauf keinen hinweis finden.

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Tino Groß
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Hallo BE01,

unter dem folgenden Link sehen Sie die FAQs:

https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

Unter der Frage „Wo erhält der Fahrgast seine Entschädigung?“ finden Sie die entsprechende Antwort.

Gruß, Tino!

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unter dem folgenden Link sehen Sie die FAQs:

https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

Unter der Frage „Wo erhält der Fahrgast seine Entschädigung?“ finden Sie die entsprechende Antwort.

Gruß, Tino!