Frage beantwortet

Sparpreis Gruppe: Verringerung der Personenanzahl in der Optionphase? Stornierung nach Ausstellung?

Hallo,

ich habe eine Option, gebucht in Sparpreis Gruppe für 10 Personen (also aus dem personenbedienten Verkauf).

Kann ich vor Ausstellung des Tickets die Personenanzahl verrringern und den optionierten Preis p. P. beibehalten?

Wenn nach ausgestellten Ticket z. B. zwei Plätze für Hin- und Rückfahrt storniert werden müssen, fällt dann einmalig das Entgelt von 19,- Euro an oder mehrfach?

Danke!

TimoZ
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Hallo TimoZ,

Umtausch und Erstattung:
Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 36 Euro für das Gruppenticket, unabhängig davon wo gebucht wurde.

Stornierung einzelner Teilnehmer oder Umtausch des Gruppentickets bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich bei Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch gegen ein Entgelt von 19 Euro je Vorgang, unabhängig von der zu reduzierenden Teilnehmerzahl.
Stornierung einzelner Teilnehmer oder Umtausch ist bei einer Onlinebuchung nicht möglich.

Gruß, Tino!

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Hallo TimoZ,

Umtausch und Erstattung:
Stornierung der gesamten Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 36 Euro für das Gruppenticket, unabhängig davon wo gebucht wurde.

Stornierung einzelner Teilnehmer oder Umtausch des Gruppentickets bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich bei Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch gegen ein Entgelt von 19 Euro je Vorgang, unabhängig von der zu reduzierenden Teilnehmerzahl.
Stornierung einzelner Teilnehmer oder Umtausch ist bei einer Onlinebuchung nicht möglich.

Gruß, Tino!