Frage beantwortet

Namenauswahl DB App

Hallo,

ich wollte für meine Mutter ein Ticket über die DB App kaufen. Leider konnte ich nirgends einen Namen eingeben für den Reisenenden. Jetzt ist das Ticket gekauft, aber ich bin als Reisender eingetragen. Das ist ziemlich blöd, wenn man nicht mal die Auswahl hat, ähnlich dem Onlinekauf im Browser.
Wie kann ich weiterhin verfahren, ohne Stornierung?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Online Service anrufen und auf Kulanz hoffen oder stornieren, andere Möglichkeiten gibt es nicht.
In der App kann man nur Tickets für sich selber buchen.

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