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Gutschein und Prämie weg

Ich habe gerade versucht, ein Ticket zu buchen. Nachdem unerwartet ein Buchungsabbruch erfolgte, wurden sowohl meine 500 Prämienpunkte für Upgrade 1. Klasse als auch mein Gutscheincode - die ich beide bei der Buchung einlösen wollte - abgebucht. Die Buchung wurde jedoch nicht abgeschlossen! Wie erhalte ich meine 500 Prämienpunkte als auch meinen Gutschein zurück?

Nagelstutz
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