Frage beantwortet

Wann senden Sie uns die neuen Bahnkarten, denn diese sind nur noch bis zum 27.02. gültig?

Wann senden Sie uns die neuen Bahnkarten, denn diese sind nur noch bis zum 27.02. gültig. Wir hatten Ihnen sofort Anfang des Monats Kopien der Perso gesendet.

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maverick1411
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Habt ihr in eurem Account auf bahn.de nachgeschaut, wie der Status der Bahncard ist? Steht dort was von versendet? Wenn ja, habt ihr die Adressen abgeglichen, ob diese korrekt hinterlegt sind?

Habt ihr ebenfalls mal probiert, ob die Bahncard über die App "DB-Navigator" digital geladen werden kann?

Ansonsten würde ich den Bahncard Service anrufen und dort nach dem Stand der Dinge fragen.

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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Habt ihr ebenfalls mal probiert, ob die Bahncard über die App "DB-Navigator" digital geladen werden kann?

Ansonsten würde ich den Bahncard Service anrufen und dort nach dem Stand der Dinge fragen.

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr