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Bayern-Ticket (als Prämie) kommt nicht an

Ich habe am 08.02 ein Bayernticket als bahn.bonus-Prämie bestellt. Das Ticket ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Was ist da los?

simonkalo
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Antworten

Hallo simonkalo, wenn Sie das Bayern-Ticket als Prämie per Postversand bestellt haben, können Sie telefonisch beim bahn.bonus-Service nachfragen, ob die Bestellung durchgeführt wurde. Die Kontaktdaten finden Sie in der Bestellbestätigung. Eventuell ist auch ein Datenabgleich bzw. eine Änderung der aktuellen Anschrift erforderlich. /ch