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Was kann man bei irrtümlicher Personenangabe bei Lidl-Tickets tun?

Leider werde ich heute für meine Hilfsbereitschaft bestraft. Meine betagten Eltern wollten im März mit dem Zug fahren. Ich habe über mein Kundenkonto gebucht, da sie es nicht hinbekommen. Aus Versehen mich als Reisender (2x für die Hinfahrt, da jede Fahrt bei den Lidl-Tickets separat gebucht werden muss) angegeben. Selber schuld. Ich hoffe, die Bahn ist kulant und hilft, meinen Fehler auszumerzen. Als treuer Bahn-Kunde hoffe ich sehr darauf. Vielen Dank vorab.

GernIce99
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