Frage beantwortet

Erstattung Sitzplatzreservierung Zugausfall während der Fahrt?

Ich hatte am 18.1 eine Sitzplatzreservierung von Berlin bis Augsburg. Auf Grund des Sturms endete der ICE endgültig in Nürnberg und die Weiterfahrt erfolgte in einem Regionalzug, natürlich ohne den reservierten Sitzplatz.
Besteht dabei kein Anspruch auf Erstattung der Kosten?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
kabo
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Rein von den Fahrgastrechten besteht kein Anspruch, denn die Reservierung wurde genutzt (von Berlin bis Nürnberg) - und eine Reservierung Berlin-Augsburg ist auch nicht teurer als Berlin-Nürnberg.

Wenn Sie sich an den Kundendialog wenden, werden Sie aber wahrscheinlich trotzdem eine Kompensation erhalten.

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Rein von den Fahrgastrechten besteht kein Anspruch, denn die Reservierung wurde genutzt (von Berlin bis Nürnberg) - und eine Reservierung Berlin-Augsburg ist auch nicht teurer als Berlin-Nürnberg.

Wenn Sie sich an den Kundendialog wenden, werden Sie aber wahrscheinlich trotzdem eine Kompensation erhalten.