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Bahn.comfort Karte nach 2 Monaten immer noch nicht da?

Hallo, hab die 2.000 punkte Anfang Dezember 2017 erreicht, gerade geschaut, bin trotz Verfall von Punkten im Januar immer noch über den 2.000.
Habe aber meine Karte immer noch nicht erhalten. Wie lange brauchen die denn?

JanyMyMy42
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kabo
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Normalerweise ist die innerhalb von 10 Tagen nach Überschreiten der 2000er-Marke da.

Zur Sicherheit: Sie verwechseln nicht Prämienpunkte mit Statuspunkten?
Wenn nein: Bahncard-Service anrufen.

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kabo
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Normalerweise ist die innerhalb von 10 Tagen nach Überschreiten der 2000er-Marke da.

Zur Sicherheit: Sie verwechseln nicht Prämienpunkte mit Statuspunkten?
Wenn nein: Bahncard-Service anrufen.

Hallo JanyMyMy42, ich kann hier kabo nur zustimmen. Die Karte trifft normalerweise recht zeitnah ein. Hier über die Community kann jedoch keiner den Versandstatus überprüfen. Dies kann ausschließlich der BahnCard-Service einsehen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. /no