Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wann erfolgt die Erstattung ?

Wann kann ich mit der Erledigung des Vorgangs XXXXXXX rechne.
Außer einer Mail das man meine Anfrage zur Kenntnis genommen hat erfolgte bisher keine weitere Reaktion

[Editiert durch Redaktion, 9. Februar 2018, 10.50 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

klamenwtb
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Antworten

Guten morgen klamenwtb,

wir haben leider keine Einsicht in die Unterlagen. Daher möchten wir Sie bitten sich direkt an die Stelle zu wenden von der die Vorgangsnummer stammt.

Gruß, Tino!

Hallo klamenwtb,

da Sie schon eine Vorgangsnummer bekommen haben, kann ich Sie nur um etwas Geduld bitten. In jedem Fall ist Ihre Erstattungsanfrage angekommen und wird dann auch so schnell wie möglich bearbeitet. Leider haben die Kollegen derzeit sehr viel zu tun. /tr