Diese Frage wartet auf Beantwortung

Kann ich mei Geld züruck bekomen?

Diese Morgen war mein Zug aus gefallen (IC2035) über Leer. Ich konnte mein Ticket darum nicht nutzen.

Antworten

Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Dbahn,

der komplette Fahrpreis wird Ihnen erstattet wenn Sie aufgrund des Ausfalls und unter Zuhilfenahme einer alternativen Verbindung mindestens 60 min. später an ihrem eigentlich Ziel ankommen. In diesem Fall nutzen Sie bitte das Fahrgastrechteformular und kreuzen den Punkt „ich habe die Reise aufgrund der Verspätung nicht angetreten“ an.

Gruß, Tino!

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Dbahn,

wie Tino Groß schon geschrieben hat, wird Ihnen das Ticket erstattet, wenn Sie wegen des Ausfalls von der Reise zurückgetreten sind. Die Erstattung erfolgt über das Servicenter FahrtgastrechteHier finden Sie das entsprechende Formular dafür. /ni